REGULAMIN

Regulamin określa zasady organizacji i prowadzenia korepetycji z matematyki Make It Math.

Regulamin obowiązuje wszystkich uczestników zajęć oraz - w przypadku uczniów niepełnoletnich - ich rodziców lub opiekunów prawnych.

Rozpoczęcie współpracy oznacza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz akceptację jego postanowień.

Regulamin ma na celu zapewnienie sprawnej organizacji zajęć oraz przejrzystych zasad współpracy między prowadzącą a uczniem.

Kontakt w sprawie zapisów odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail, wiadomości prywatnej na Instagramie lub formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.

Przesłanie formularza kontaktowego nie jest równoznaczne z rezerwacją miejsca na zajęciach. Rozpoczęcie współpracy następuje po potwierdzeniu możliwości prowadzenia zajęć oraz ustaleniu szczegółów współpracy.

Przed rozpoczęciem zajęć należy wypełnić formularz zapisu przesłany bezpośrednio osobie zainteresowanej oraz zaakceptować Regulamin.

Liczba miejsc na zajęciach jest ograniczona. W przypadku braku wolnych miejsc istnieje możliwość wpisania się na listę rezerwową.

Zapisy na kolejny rok szkolny rozpoczynają się w sierpniu. Informacja o rozpoczęciu zapisów publikowana jest na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych. Pierwszeństwo kontynuacji zajęć mają uczniowie uczęszczający na zajęcia w poprzednim roku szkolnym.

Nowe osoby przyjmowane są od września w miarę dostępności wolnych miejsc.

Ustalenie stałych terminów zajęć następuje po rozpoczęciu roku szkolnego i zapoznaniu się uczniów z planem lekcji. W przypadku dużej liczby zgłoszeń kolejność kontaktu może mieć znaczenie.

Zajęcia jednorazowe realizowane są wyłącznie w terminach wskazanych w sekcji „Wolne terminy” na stronie internetowej. W przypadku braku dostępnych terminów nie ma możliwości zapisania się na pojedynczą lekcję.

Jeżeli nie będzie możliwości ustalenia dogodnego terminu dla obu stron, współpraca nie zostanie rozpoczęta.

W okresie wakacji oraz ferii istnieje możliwość zapisania się na zajęcia, o ile dostępne są wolne terminy.

Zajęcia regularne odbywają się raz w tygodniu, w ustalonym wcześniej dniu oraz godzinie.

Termin zajęć jest ustalany indywidualnie z uczniem lub rodzicem/opiekunem.

Dla każdego ucznia prowadzony jest indywidualny kalendarz zajęć, w którym odnotowywane są ustalone terminy spotkań oraz informacje dotyczące rozliczeń (m.in. status płatności, nadpłaty lub zaległości). Kalendarz jest dostępny dla ucznia oraz - w przypadku ucznia niepełnoletniego – jego rodzica/opiekuna. 

Płatność za zajęcia możliwa jest gotówką lub poprzez płatność BLIK na wskazany numer telefonu.

W przypadku zajęć stacjonarnych płatność może zostać dokonana przed lub po zakończeniu każdego spotkania.

W przypadku zajęć online płatność należy uregulować najpóźniej godzinę przed rozpoczęciem zajęć.

• Brak odnotowanej płatności w wymaganym terminie może skutkować odwołaniem zajęć przez prowadzącą lub ich nieprzeprowadzeniem.

• W przypadku odwołania zajęć lub wystąpienia problemów technicznych po stronie prowadzącej lub ucznia, termin zajęć zostaje ustalony ponownie, a dokonana płatność zostaje zaliczona na poczet kolejnego spotkania.

Istnieje możliwość opłacania zajęć z góry za cały miesiąc.

• W przypadku płatności miesięcznej odwołane zgodnie z Regulaminem zajęcia nie przepadają i podlegają odrobieniu w ustalonym terminie.

• Jeżeli żaden z zaproponowanych przez prowadzącą terminów odrobienia zajęć nie będzie odpowiadał uczniowi, opłata za wcześniej opłaconą lekcję nie podlega zwrotowi.

Na prośbę ucznia lub rodzica/opiekuna istnieje możliwość wystawienia faktury imiennej.

W celu zachowania przejrzystości rozliczeń informacje dotyczące terminów zajęć oraz płatności są odnotowywane w indywidualnym kalendarzu ucznia. Kalendarz zawiera informacje o zaplanowanych i odbytych zajęciach oraz aktualnym statusie rozliczeń, w tym ewentualnych nadpłatach lub zaległościach. Dostęp do kalendarza posiada uczeń oraz - w przypadku osób niepełnoletnich - rodzic lub opiekun.

Aktualny cennik zajęć dostępny jest na stronie internetowej.

Cena zajęć ustalana jest na podstawie ich formy (zajęcia indywidualne lub grupowe).

Cena zajęć ustalona przy rozpoczęciu współpracy pozostaje niezmienna przez cały rok szkolny. 

Prowadząca dokłada wszelkich starań, aby zajęcia były prowadzone rzetelnie, profesjonalnie oraz w sposób dostosowany do potrzeb, możliwości i poziomu ucznia.

Udział w zajęciach nie gwarantuje uzyskania określonych ocen, wyników egzaminów ani innych konkretnych rezultatów edukacyjnych. Efekty nauki zależą również od zaangażowania ucznia, systematyczności oraz pracy własnej poza zajęciami.

Prowadząca nie odpowiada za oceny wystawiane uczniowi przez szkołę ani za decyzje podejmowane przez inne instytucje edukacyjne.

Brak oczekiwanych postępów, niezadowalające wyniki w nauce lub uzyskane oceny nie stanowią podstawy do zwrotu kosztów zajęć.

Opłata za zajęcia, które zostały przeprowadzone, nie podlega zwrotowi, jeżeli w trakcie zajęć lub bezpośrednio po ich zakończeniu nie zostały zgłoszone zastrzeżenia dotyczące ich przebiegu.

W przypadku wystąpienia problemów związanych z przebiegiem zajęć uczeń lub rodzic/opiekun proszony jest o możliwie szybkie poinformowanie prowadzącej, aby możliwe było wyjaśnienie sytuacji i wprowadzenie ewentualnych zmian.

Prowadząca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z udostępnionych materiałów edukacyjnych lub narzędzi w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.

Uczeń zobowiązuje się do przestrzegania zasad bezpieczeństwa podczas zajęć, w szczególności podczas korzystania z urządzeń elektronicznych oraz programów wykorzystywanych w trakcie zajęć online.

Zajęcia prowadzone są w formie indywidualnej lub grupowej oraz mogą odbywać się stacjonarnie lub online, zgodnie z ustaleniami z uczniem lub rodzicem/opiekunem.

Uczniowie uczestniczący w zajęciach regularnych otrzymują dostęp do indywidualnej strony ucznia, na której gromadzone są materiały związane z zajęciami oraz informacje organizacyjne. Szczegółowe zasady korzystania z indywidualnej strony ucznia określa osobny punkt Regulaminu.

Zajęcia prowadzone są w przyjaznej atmosferze, z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb, możliwości oraz tempa pracy ucznia.

Uczeń może korzystać podczas zajęć z własnych materiałów, zeszytu lub urządzenia elektronicznego przeznaczonego do robienia notatek.

W zależności od potrzeb ucznia prowadząca może przekazywać dodatkowe ćwiczenia lub materiały służące utrwalaniu omawianych zagadnień.

W celu wsparcia procesu nauki możliwy jest kontakt z prowadzącą za pośrednictwem ustalonych kanałów komunikacji (np. Messenger, Discord, Whats's Up, Instagram). Kontakt odbywa się w zakresie związanym z nauką i organizacją zajęć. Rodzice/opiekunowie uczniów niepełnoletnich, którzy nie wyrażają zgody na taki kontakt, proszeni są o poinformowanie o tym prowadzącej.

Podczas zajęć stacjonarnych w miejscu prowadzenia zajęć może przebywać pies. W przypadku alergii, lęku lub innych przeciwwskazań związanych z obecnością zwierzęcia proszę o poinformowanie prowadzącej przed rozpoczęciem współpracy.

Uczniowie uczestniczący w zajęciach regularnych otrzymują dostęp do indywidualnej strony ucznia prowadzonej na stronie internetowej.

Indywidualna strona ucznia służy do organizacji współpracy oraz gromadzenia materiałów związanych z zajęciami. W zależności od potrzeb może zawierać w szczególności:

• notatki z zajęć,

• zadania i dodatkowe ćwiczenia utrwalające materiał,

• inne materiały wspierające naukę,

• kalendarz zajęć oraz informacje dotyczące rozliczeń.

W kalendarzu odnotowywane są ustalone terminy zajęć, informacje o odbytych spotkaniach oraz status płatności, w tym ewentualne nadpłaty lub zaległości.

Dostęp do indywidualnej strony ucznia posiada uczeń oraz - w przypadku osób niepełnoletnich - jego rodzic lub opiekun.

W przypadku braku możliwości lub chęci korzystania z indywidualnej strony ucznia materiały mogą być przekazywane w innej ustalonej formie, np. papierowej lub elektronicznej (PDF).

Materiały udostępniane na indywidualnej stronie ucznia przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego ucznia i nie mogą być rozpowszechniane ani udostępniane osobom trzecim bez zgody prowadzącej.

Osoby, dla których w danym momencie zabrakło wolnych miejsc, mogą zapisać się na listę rezerwową.

W przypadku pojawienia się wolnego miejsca prowadząca skontaktuje się z osobami znajdującymi się na liście rezerwowej.

Lista rezerwowa może obejmować również osoby zainteresowane rozpoczęciem współpracy w kolejnym roku szkolnym. Osoby znajdujące się na liście są informowane o dostępnych miejscach w pierwszej kolejności.

O kolejności kontaktu w przypadku zwolnienia miejsca decyduje kolejność zgłoszeń na listę rezerwową, z uwzględnieniem aktualnych możliwości organizacyjnych prowadzącej.

W przypadku rezygnacji z chęci podjęcia współpracy proszę o poinformowanie prowadzącej, aby możliwe było usunięcie zgłoszenia z listy rezerwowej.

Zajęcia indywidualne mogą odbywać się w formie stacjonarnej lub online, zgodnie z ustaleniami z uczniem lub rodzicem/opiekunem.

Standardowy czas trwania zajęć wynosi 60 lub 90 minut i jest ustalany indywidualnie, z uwzględnieniem potrzeb oraz możliwości ucznia.

Częstotliwość zajęć ustalana jest indywidualnie z uczniem lub rodzicem/opiekunem. Standardowo zajęcia odbywają się raz w tygodniu, jednak w zależności od potrzeb ucznia oraz dostępności terminów możliwe jest ustalenie większej liczby spotkań w tygodniu. 

Zajęcia grupowe mogą odbywać się w formie stacjonarnej, po wcześniejszym ustaleniu szczegółów współpracy.

Utworzenie grupy dwuosobowej jest możliwe, jeżeli uczniowie zgłoszą się wspólnie oraz prezentują zbliżony poziom wiedzy i umiejętności.

Prowadząca nie dobiera uczniów do grupy bez wcześniejszego ustalenia i akceptacji obu stron.

W przypadku zainteresowania zajęciami dla większej liczby osób istnieje możliwość indywidualnego ustalenia warunków organizacji grupy, w tym liczby uczestników, częstotliwości zajęć oraz ceny.

Zajęcia grupowe przeznaczone są dla uczniów pracujących na podobnym poziomie zaawansowania, aby możliwe było dostosowanie tempa oraz zakresu materiału do całej grupy.